Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan stich888

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform stich888 yang mengikat anda sebagai pemegang akaun berdaftar, termasuk hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai kepada semua pengguna MalaysiaPertikaian diselesaikan melalui prosedur rasmiMaklumat akaun dilindungi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

stich888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir semua interaksi antara anda dan stich888 di wilayah yang disokong, termasuk pendaftaran akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses kepada permainan di dalam laman kami. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis

1
perubahan akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau pengumuman dalam akaun anda. Akses dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dikira sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemaskini. Sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh stich888 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan pematuhan
2
terhadap peraturan wilayah anda sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin membuat permintaan perubahan maklumat akaun anda, pasukan sokongan stich888 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, status akaun, atau permohonan penutupan akaun pada sebarang waktu.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rekod bertulis, termasuk permohonan pengemaskinian maklumat peribadi dalam tempoh 48 jam bekerja.

Telegram Saluran Telegram stich888 menyediakan respons pantas untuk pertanyaan am berkaitan terma dan syarat, dan turut memaklumkan anda apabila terdapat kemaskini dasar yang memerlukan perhatian segera.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan serius dan mempunyai prosedur ketat untuk memastikan maklumat yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Laman stich888 menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman pelayaran anda, termasuk kuki sesi, kuki keutamaan, dan kuki analitik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Setiap log masuk dari peranti baharu akan menerima pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS untuk memastikan hanya anda yang mengakses akaun anda.

Tempoh Pengekalan

Data akaun dan rekod transaksi anda dikekalkan selama yang diperlukan untuk memenuhi obligasi operasi dan perundangan. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu mungkin masih disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau penggunaan data anda, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami secara langsung melalui saluran sokongan. Kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam tempoh satu hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur yang perlu anda ketahui sebelum dan semasa menggunakan platform stich888.

Kami boleh meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang dihantar ke e-mel berdaftar anda atau melalui pengumuman dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima salinan terma semasa pada bila-bila masa dan mendapat penjelasan bertulis daripada pasukan kami mengenai sebarang peruntukan yang anda tidak faham.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing turut terpakai dan anda bertanggungjawab mematuhi kedua-duanya secara serentak.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan penutupan akaun. Baki wang yang masih ada perlu ditarik keluar sebelum penutupan. Data tertentu mungkin dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran lengkap pertikaian dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima semua maklumat yang diperlukan daripada anda.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini. Tarikh kemaskini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas dokumen. Jika anda menerima notis kemaskini melalui e-mel, pautan terus ke versi baharu akan disertakan bersama.

Terma dan Syarat Penggunaan stich888

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permintaan Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat stich888 boleh berubah?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

05 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau transaksi saya?

06 Adakah stich888 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya tahu terma yang sedang berkuat kuasa adalah versi terkini?

Halaman Berkaitan